Dependiendo de la interacción que tengas con nuestro sitio o servicios, podemos recopilar datos como:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Nombre del negocio o empresa
• Información de facturación, en su caso
• Datos de acceso a cuenta de usuario
• Contenido que envíes mediante formularios, comentarios o mensajes
• Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y métricas de navegación

En caso de tienda en línea o contratación de servicios, también podríamos recabar información relacionada con pedidos, historial de compras, preferencias comerciales y datos necesarios para procesar pagos o emitir comprobantes.

Utilizamos tu información para finalidades primarias necesarias para brindarte atención, responder solicitudes y operar nuestros servicios, por ejemplo:

• Atender mensajes, formularios y solicitudes de cotización
• Dar seguimiento comercial a proyectos y servicios
• Crear y administrar cuentas de usuario
• Gestionar compras, pedidos, pagos, renovaciones o contrataciones
• Emitir facturas o comprobantes cuando corresponda
• Brindar soporte técnico, mantenimiento y atención al cliente
• Publicar y administrar comentarios o interacciones en blog o secciones habilitadas
• Mejorar la seguridad, funcionalidad y rendimiento del sitio

También podríamos usar ciertos datos para finalidades secundarias como envío de promociones, novedades, contenido informativo, campañas comerciales, encuestas de satisfacción o análisis de comportamiento para mejorar nuestros servicios. Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, podrás solicitarlo por los medios de contacto correspondientes.

Este sitio puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar comportamiento de navegación, medir el rendimiento de campañas, mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido o publicidad.

Algunas de estas herramientas pueden provenir de terceros como plataformas de analítica, publicidad, redes sociales, mapas, chat, automatización o pasarelas de pago. Puedes configurar tu navegador para limitar o bloquear cookies; sin embargo, hacerlo podría afectar algunas funciones del sitio.

Si en el futuro habilitamos tienda en línea, membresías, áreas privadas, carrito de compra o cuentas de usuario, podremos tratar datos necesarios para registrar tu cuenta, autenticar accesos, administrar pedidos, historial de compras, descargas, suscripciones y preferencias.

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos especializados como PayPal, Stripe u otras plataformas equivalentes. EnlazaTec no almacena necesariamente información bancaria completa en sus servidores cuando el cobro se realiza directamente a través de un tercero autorizado; en ese caso, el tratamiento de esos datos también estará sujeto a las políticas del proveedor correspondiente.

Si publicas comentarios, envías testimonios, participas en formularios, respondes encuestas o compartes contenido con nosotros, podremos tratar la información que proporciones para administrar esa interacción, responderte o, en su caso, publicar el contenido que nos autorices.

Te recomendamos no compartir datos sensibles, información financiera, contraseñas o datos de terceros en áreas públicas del sitio.

Podremos compartir datos personales con proveedores, encargados o plataformas que nos apoyen en la operación del sitio y de nuestros servicios, por ejemplo: hospedaje web, correo electrónico, analítica, CRM, automatización, publicidad, mensajería, almacenamiento en la nube, facturación y procesamiento de pagos.

En caso de que proceda una transferencia de datos distinta de la necesaria para la prestación del servicio, se realizará conforme a la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con tu consentimiento.

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales, su corrección, cancelación o la oposición a ciertos usos de los mismos, así como la revocación del consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud por los medios de contacto de EnlazaTec, indicando al menos tu nombre, medio para comunicarte la respuesta, una descripción clara de tu solicitud y cualquier dato que nos ayude a identificar tu relación con nosotros.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido.

No obstante, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que te recomendamos también cuidar tus accesos, contraseñas y dispositivos.

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones contractuales, legales, contables, fiscales, de seguridad o resolver controversias.

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos proporcionó datos personales sin autorización, puedes contactarnos para revisar el caso y, en su caso, gestionar la eliminación correspondiente.

EnlazaTec podrá modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última modificación.

Última actualización: 22 de abril de 2026